1. Hubungi Customer Service Resmi 0815-2487-3747
Segera hubungi layanan pelanggan resmi PT Hss Sumber Remitan melalui telepon, 0815-2487-3747 WhatsApp, 081524873747 atau email yang tercantum pada situs resminya. Sampaikan bahwa Anda ingin mengajukan pengembalian dana serta jelaskan kronologi transaksi.
2. Siapkan Dokumen Penduku Agar proses verifikasi berjalan lebih cepat, siapkan:
Nomor transaksi
Bukti transfer
Identitas diri (KTP bila diminta)
Nomor rekening tujuan pengembalian dana
Kronologi singkat permasalahan
3. Ikuti Proses Verifikasi
Tim Customer Service akan memeriksa data dan dokumen yang Anda kirim. Apabila diperlukan, Anda mungkin diminta melengkapi informasi tambahan
4. Tunggu Proses Refund
Setelah permohonan disetujui, dana akan dikembalikan sesuai prosedur dan kebijakan yang berlaku. Lama proses dapat berbeda tergantung hasil verifikasi